titiはマーケットブレインズ社のブランドです。

品質保証

品質保証


当社製品でパッケージに“品質保証“の記載のある商品は、理由の如何を問わず無償にて新しい商品との交換をさせて
頂いております。
なお、それ以外の商品は、お買い求めになった販売店様へ購入後7日以内にレシートをご持参のうえご相談ください。
また、いかなる場合でも、当社では現金による払い戻しは承っておりません。予めご了承下さい。交換商品は全て当社にて再検品を行った商品ですので更なる交換はお断り申し上げております。

空気で膨らませる商品


1. ふんわかベビーバス

商品本体の外側に印刷された“TiTi”の文字部分を切り取り、当社宛に葉書に添付のうえ、ご購入後3カ月以内に
ご返送ください。御手許の商品は廃棄して下さい。
ベビーバス

ベビーバス 

商品への保証

商品への保証

2. バスチェアー

商品本体の後背部の空気栓下に印刷された“TiTi”のマークを切り取り、当社宛に葉書 に添付のうえ、ご購入後
3カ月以内にご返送下さい。(御手許の商品は廃棄して下さい)葉書記載内容は品名が変るのみで上記に同じです。

ベビーバス

3. その他の空気ビニール製品

上記と同じです。 ご購入3か月以内でしたら、お取替させて頂きます。

 

 

その他ビニール製品

その他ビニール製品

 


*ご注意*
1)空気ビニール製品の不具合の最大原因は空気の入れ過ぎによる溶着線の亀裂です。
空気は入れ過ぎないようにご注意ください。外周部にシワが残る位が適当です。
2)空気ビニール製品はプラスチックとは異なります。踏みつけたり、引っ張たり、無理な力を加えないで下さい。なお、
汚れは消しゴムでこすっても落ちます。
3)バスチェアやリラックス・バスベッドなどポンプ内蔵商品は、空気量が最大容量の8割までしか入らない設計と
なっています。冬季など夜間に急激に温度が下がると内部空気が収縮しポンプ内部圧が下がり空気が抜ける状態に
なることがあります。この場合はご使用前に再度の空気注入を行って下さい。また、追加の空気注入は本体背後の
空気栓からも行うことができます。
4)商品交換のお葉書にパッケージに印刷された“TiTi”マークを返送される方がいらっしゃいます。商品のビニール
本体に印刷された“TiTi”マークを切取りご送付ください。
また、ご返送先に電話番号が記載されていないと、お葉書や宅配便などで不備があった場合のお問合せが出来ないため、日数が経ってからのご対応しか出来ず、ご迷惑をお掛けする場合があります。
宅配便を使用してのお届けですので、お電話番号は必ず記載下さるようお願いいたします。
個人情報の保護

お客様情報は他に開示いたしませんが、お買い上げ店舗への回答や、商品の改良アンケートご記入を別途お願いする
場合がございます。
◇お問合せ◇
ご不明な点は、東京03-3938-7801(代)までお電話にてお問合せ下さい。
お電話受付時間:月~金曜日の09:30~18:00まで。(土日祝日は除く)
メールでのお問合せ先: titi.co.jp-y@nifty.com